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Candidaturas encerradas

SESI - Operador(a) Central de Emergência - CTO - VL

Descrição da vaga

Na Findes, nosso objetivo é transformar vidas e negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo. Valorizamos e buscamos pessoas com um olhar inovador e diverso, que entendam a importância da integração para transformar as organizações.

  

#PORVOCÊ

#PELAINSDÚSTRIA

#PELOESPÍRITOSANTO

 

Vem INSPIRAR com a gente!

Responsabilidades e atribuições

  • Operar central telecomunicações e monitoramento em emergência, disponibilizando profissionais com experiência, mantendo registro e controle de todas as intercorrências registradas durante a operação, em sistema próprio ou da CONTRATANTE, com vistas a gerar relatórios específicos e dados estatísticos de análise e avaliação, tanto de atendimentos preventivos quanto corretivos ou reativos;
  • Os serviços de telecomunicações e monitoramento consistem em: Recebimento, registro, acionamento e despacho de recursos de emergência;
  • Acionamento de agencias externas, se necessário;
  • Comunicação e acionamento de suporte técnico;
  • Acompanhamento dos atendimentos as emergências e atividades das equipes de emergência;
  • Monitoramento e comunicação de alarmes, câmeras e CFTV, interdições de vias, indisponibilidade de SPCI, veículos e equipes de emergência;
  • Monitoramento de Reserva Técnica de Incêndio (RTI); Informe de ocorrências;
  • Controle e registro de ocorrências;
  • Emissão de relatórios técnicos;
  • Análise de vídeos e áudios de atendimento as emergências;
  • Abertura e gerenciamento de Ordem de Serviço (OS);
  • Comunicação de anomalias levantadas em inspeção de SPCI;
  • Monitoramento de supervisório de Sistema de Detecção e Alarmes de Incêndio;
  • Executar outras tarefas correlatas do mesmo grau de complexidade.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Técnico Completo (Técnico em Meio Ambiente/ou Técnico em Segurança do Trabalho )
  • Ensino Técnico em Enfermagem, Técnico em TI, desde que também tenha: experiência em operação de central de telecomunicações, monitoramento de emergência; em Segurança da Informação;
  • Conhecimento em Legislação, Norma e Sigilo;



Desejável:

  • Pacote office;
  • Experiência com atendimento ao público.

Informações adicionais

Além de estar integrando uma das empresas certificadas pela GPTW como uma das melhores para se trabalhar no estado do Espírito Santo, oferecemos:


DETALHES DA VAGA:

  • Salário: R$ 3.886,65;
  • Contrato: Cliente Vale
  • Carga horária: Escala 12x36 ;
  • Horário de trabalho: 06:00 às 18:00 horas ou 18:00 às 06:00 horas;


BENEFÍCIOS:

  • Ticket alimentação;
  • Plano de saúde extensivo aos dependentes;
  • Vale Transporte; 
  • Seguro de vida;
  • Auxílio Creche;
  • Desconto nos serviços Sesi/Senai (educação, cultura e lazer);
  • Auxílio filho com deficiência;
  • Cultura de avaliação de desempenho e feedback;
  • Parceria com Instituições de Ensino (desconto na mensalidade);
  • Plataforma de Educação Corporativa para capacitação continuada.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação em Grupo
  3. Etapa 3: Entrevista com Recrutamento e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com a Gestão
  5. Etapa 5: Exame Admissional
  6. Etapa 6: Banco de Reservas
  7. Etapa 7: Contratação

FINDES, TRANSFORMANDO O FUTURO HOJE!


POR VOCÊ 

Que acredita no poder das oportunidades para transformar vidas. 

 

PELA INDÚSTRIA 

Que busca ser mais competitiva para impulsionar negócios. 

 

PELO ESPÍRITO SANTO 

Que acredita no desenvolvimento como caminho para um futuro melhor. 

 

Transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o Espírito Santo - Esse é o propósito que nos move todos os dias! 

 

Na FINDES acreditamos que grandes transformações começam com pessoas. É por isso que trabalhamos de forma integrada com o SESI, Senai, IEL, Observatório da Indústria e CINDES para fortalecer a indústria capixaba, oferecendo soluções inovadoras, serviços de excelência e impacto positivo na vida de milhares de pessoas. 

Somos mais do que um sistema — somos um movimento por desenvolvimento, inovação e oportunidades reais. E temos orgulho em ser reconhecidos como uma das melhores organizações para se trabalhar no Espírito Santo. 


Aqui, você encontra um ambiente colaborativo, desafiador e inspirador, com oportunidades de crescimento. Valorizamos o protagonismo, a diversidade, o aprendizado contínuo e o compromisso com a transformação. 


Conheça nossas oportunidades de carreira e descubra como você pode crescer com a gente.